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原標題：策略家政入局科技戰管家幫借智能機器人拓展會員　　北京商報訊（記者吳文治王維祎）智能科技領域現新入局者。家政平臺管家幫近日推出智能語音機器人產品，并將產品定位為“帶孩子”、“照顧老人”。對此，業內專家指出，隨著人工智能技術的不斷成熟，機器人功能可彌補家政人員工作中的不足，同時建議家政公司可嘗試推出定制化智能機器人，滿足用戶的定制化需求。　　北京商報記者在京東商城發現，管家幫推出的小暄機器人標價1.28萬元，生產企業為思依暄機器人科技（深圳）有限公司（以下簡稱“思依暄公司”）。這款機器人具備視頻監控、智能識別、學習娛樂等功能。不過，管家幫副總裁韓吉從介紹，管家幫會員購買小暄機器人只需支付5000元，之前管家幫也曾投資思依暄公司。同時，韓吉叢透露，管家幫計劃在2018年銷售1萬臺智能機器人，“目前上市的為一代產品，二代產品還在研制中”。　　據IDC機構發布的《全球商用機器人技術支出指南》可知，未來五年全球機器人市場將翻番。到2020年，全球機器人技術及相關服務支出將從2016年的6300億元增長到1.3萬億元，也就是說，機器人服務市場會在現有基礎上增加一倍有余。　　對于家政企業涉足智能機器人領域，北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤表示，隨著智能技術的升級，機器人功能能夠彌補家政員在工作中遇到的難題，例如，檢測老人健康狀況、解答孩童疑問、外語翻譯等，希望能夠提升顧客對家政企業的滿意度。家政企業也可以嘗試將機器人進行定制化，增加服務價值，同時新的業務也將為企業帶去新的客群。　　不過，洪濤提醒，雖然機器人的研發、制作技術已經逐漸成熟，但因家政企業將產品帶向消費者的居民生活中，必須要保證產品的安全性。否則，企業的家政業務也會受到影響。

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