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徐雯發自南非 在采訪南非前鋒集團時,公司的一名黑人董事告訴我,她很羨慕長頭發女孩,因為她的頭發太卷曲了,稍微長長一點就得去理發店拉直做護理,特別嬌貴,為了有一頭筆直的長發,當地人不少戴假發。 我也因此得知,當地黑人發質特殊,長得慢又特別卷,不容易留長,甚至長一點頭發就斷了,所以黑人的長頭發大多是假發,他們那極具藝術氣質的滿頭辮子也是用假發和真發纏在一起編的,當地的愛美女士至少人手一頂假發。 假發便是中國制造在南非的暢銷品之一。南非的輕工業幾近空白,與中國形成明顯互補,南非紫荊會(華人組織)會長岑峰華介紹稱,當地幾乎超過80%的小商品都來自中國。 盡管南非人均GDP比中國高不少,去年該數據高達8066美元,但是由于南非貧富差距巨大,說90%的財富分布在10%的富豪手中并不夸張,南非至今還有大片貧民區尚未通電。 在這樣的南非,經濟狀況所限,很多南非人購物崇尚“只要便宜,質量不重要,享受過便好”的原則,價格實惠的中國制造自然成了香餑餑。 中國商城遍地開花 福建華商吳少康在南非的華人圈子幾乎無人不知。他此前曾連任了兩屆全非洲中國和平統一促進會(以下簡稱和統會)會長,樂善好施,聲望極高。他的東方商城在南非也是極具代表性的商貿平臺。 來到南非經商的中國人,幾乎都是從貿易起家。一般先是擺地攤,從國內進口便宜的貨物在當地零售,攢了錢后開始租商鋪,不斷積累后開始開商城或者進軍房地產、礦產、金融等等。 約翰內斯堡是整個南非的商貿中轉站,以這里為中心向全非洲輻射,中國制造也從這里源源不斷被輸送到南非各省。當前約翰內斯堡中國人的商貿城至少有14個,名氣較大的有亞洲城、中國城、香港城、百家商城等,幾乎成了地標建筑。 這些商城的生意一度爆火,一些商城還未建成商鋪便全部售空,不少華人因此暴富,吉林人徐長斌就是個例子,他的妻子徐卉告訴我,他們的非洲商城ChinaMall造就了不少千萬富翁甚至億萬富翁。 根據我的觀察,南非的中國商城大都售賣鞋服、箱包、玩具等,產品差異性非常小,而且貨物大多從義烏、廣東等地進口,價位以低端為主,自主設計非常少,同質化較為嚴重。 王永發(化名)移民來約翰內斯堡已經十多年了,他在非洲商城里面開了一家100多平米的商鋪,專門賣兒童產品,包括玩具,甚至嬰兒車。 這些遍地開花的中國商城讓王永發壓力很大,感嘆生意不好做,“南非的中國人太多了!”現任和統會會長李新鑄也提出了自己的擔心,“商城過剩,惡性競爭。” 產品低端、同質化嚴重,這正是中國商城的困境。想要脫穎而出,售賣商品必須有所選擇,避開傳統的商貿產品。吳少康也正琢磨著,接下來新開的三個商城定位一個要比一個高端。 中國制造的質量關 在南非,中國制造的購買者大多是經濟實力較弱的當地人,購買力高的這部分群體大多選擇賣高端產品或品牌產品的超市、連鎖店、商場等。 來南非30多年、曾擔任過南非紫荊會會長的陳玉玲告訴我們,新華僑剛開始來南非是“有貨就賣”,產品質量自然高不到哪里去。但隨著當地人認知度的提升,大約2000年后,中國制造產品的檔次已經提升了一大截。 作為較早一批來南非的華商,王永發批評起中國制造來毫不客氣,“很多東西質量太差,垃圾貨多。”在店里,他指著當地產和中國產的兩輛價格差不多的嬰兒車做比較,說中國產的嬰兒車無論是材質還是設計都比前者差一截。 在南非順德聯誼會會長陳永信的口中,中國制造的產品也是“看起來好看,用起來不好用”,比如,一些進口家具樣子好看,但是時間久了螺絲經常生銹。 南非新頒布了這樣一項消費者權益保護政策,貨品在6個月內遇到質量問題可調換。這下可苦了這些中國制造的產品的零售商們,幾乎是“吵架天天有,退貨一大堆”。 岑峰華介紹稱,目前南非的中國制造大部分是低端產品,中間地段80%是空白。他們也曾多次與國內供應商溝通,要求提高產品檔次,效果不大。 很顯然,低端依靠薄利多銷,賺的是快錢,中高端產品需要投入資金和精力研發,自然不受寵。“市場競爭要求產品質量提上去,成本高了,價格卻沒了競爭力,平衡是個兩難。“華商吳博這樣說道。 南非的空殼工廠 批評歸批評,賣了十多年兒童用品,王永發的店里,90%以上的產品仍然從中國進口,價格當然是個主要因素。 根據我的調查,約翰內斯堡當地工人月薪約為3000到50000蘭特(1蘭特兌0.7838人民幣),一名清潔工月工資約2500到3500蘭特,一名保安月工資約3000到4500蘭特,商城會計月薪約2至3萬蘭特。南非的勞動成本,可窺一二。 相比于南非的高物價,勞動力在南非并不算貴,因為還有大批失業者正等待工作,但是根據華商的反應,當地勞動力便宜卻不太好用,因為工人的效率較低。 李新鑄告訴我們,當地黑人員工的特點是,可以一心一意專心致志做好一件事,但是多元化培訓就比較困難。 相比南非,第一,國內早已實現規模化生產,公共服務成本低;第二,雖然國內工人價格高,但是產能也高。這樣算來,其實國內的人工成本更低。因此大多華商工廠與貿易結合,進口占絕對的大頭,一些運輸成本高的商品才在當地建工廠。 一名華商有些不好意思地告訴我,在當地開工廠只是為了給當地制造更多就業機會,甚至有些工廠只是個空殼而已,產能極小。 無品牌是個大問題 和統會會長李新鑄的“運盛”鞋在南非賣得不錯,每天銷量幾萬雙,走的是中低端路線,出售給當地連鎖店的價格每雙50多蘭特。而這些鞋子到達連鎖店被貼上品牌標簽后,價格至少翻番。 而經營家電起家的吳少康的自主品牌Omega家電,走中高端路線,價格比同類產品貴10多蘭特,針對當地黑人市場,幾乎全部進口,目前國內的貼牌代加工企業已經超過了100家,今年上半年實現了2.8億銷售額,大大超過了去年同期。 其實,南非不少當地知名品牌用的是貼牌或者代加工的中國產品,當地華商也有不少向超市連鎖店供貨。遺憾的是,MadeinChina的標簽在南非并不響亮,事實是,沒有幾個南非人可以說出幾個中國制造具體的品牌。 中國制造品牌效應薄弱,各自為政,這是個尷尬的處境,很多產品正處于為他人做嫁衣裳的階段,一些外貿商為了獲得訂單,價格一降再降,利潤越來越薄,陷入惡性競爭。 “(華人在南非的)貿易還處于國際貿易初級階段,供應商和批發商利潤少,更大的利潤被放給零售商,”HarvestBags總經理孫曉棟這樣感嘆道。 環球市場集團CEO凌風指出,只是充當別人的一家加工廠、一條生產鏈,自然就沒有定價權,沒有主動權和話語權。“在中國,誰也無法獨善其身,一旦某個產品出了問題,其他所有優秀制造商都要受到牽連。” 提升群體品牌效應,急不來。孫曉棟也很坦然地說,中國制造的質量略差,但是正在慢慢扭轉印象。“中國制造本來就是以低價切入的,這是必須經歷的過程。”
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